Política de Cookies

 MAPFRE Santander utiliza cookies próprios e de terceiros para autenticar a sua sessão de utilizador, realizar análises estatísticas, mostrar-lhe conteúdos úteis e melhorar e personalizar determinados serviços, mediante análise dos seus hábitos de navegação.

Leia atentamente esta Política de Cookies para se informar sobre o uso responsável que a MAPFRE Santander faz delas e sobre as opções  que tem para configurar o seu navegador e geri-las.

O que são cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de dados que são gerados no computador do utilizador e que nos permitem conhecer a frequência das visitas, os conteúdos mais selecionados, e os elementos de segurança que podem intervir no controlo do acesso a áreas restritas. O mesmo se aplica à visualização de publicidade com base em  critérios predefinidos pela MAPFRE Santander e que são ativados por cookies servidos pela referida entidade ou por terceiros que prestam estes serviços em nome da MAPFRE Santander.

De modo geral, existem os seguintes tipos de cookies:

• Em função da sua caducidade:
• Sessão: Caducam ao finalizar a sessão.
• Persistência: Não caducam ao finalizar a sessão.

• Em função da  sua procedência:
• Origem: Habilitados pelo site pelo em que navega.
• Procedem de outros sites.

• Em função de sua finalidade:
• Técnicas: permitem a navegação e a utilização de diferentes serviços.
• Personalização: permitem aceder ao serviço com características predefinidas.
• Análise: permitem o seguimento e análise de comportamento dos utilizadores.
• Publicidade: permitem a gestão de espaços publicitários.
• Publicidade comportamental: permitem a gestão de espaços publicitários. Armazenam informações do comportamento dos utilizadores.

Que tipo de cookies utilizamos e com que finalidades?

Neste website, utilizam-se os seguintes tipos de cookies e com as seguintes finalidades:

Lista de Cookies

Um cookie é um pequeno fragmento de dados (ficheiros de texto) que um site, quando visitado por um utilizador, pede ao seu navegador para armazenar no seu dispositivo para recordar informações sobre a visita, como por exemplo, a preferência de idioma ou informações do início de sessão. Estes cookies são definidos por nós e são designados por cookies de primeira parte. Também utilizamos cookies de terceiros (que são cookies de um domínio diferente do domínio do site que está a visitar) para os nossos estudos de publicidade e marketing. Especificamente, utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreio para as seguintes finalidades:

Cookies Estritamente Necessários

Estes cookies são utilizados para que o site funcione e para que possa navegar em áreas seguras. Não podemos desativá-los, mas se mesmo assim o desejar, é possível fazer isso por meio da configuração de seu navegador. Ao fazer isso, é provável que a página da web não funcione, pois são cookies necessários.

Cookies Analíticos

Utilizam-se para obter dados estatísticos de atividades do utilizador. Entre outros, analisam-se o número de utilizadores que visitam o website, o número de páginas visitadas, assim como a atividade dos utilizadores no site e a sua frequência de utilização. As informações obtidas são sempre anónimas, de modo que não se poderá estabelecer um vínculo entre estas e a pessoa física às quais se referem.

Cookies Funcionais

Estes cookies permitem melhorar a funcionalidade, tais como vídeos e chats online. Podem ser estabelecidos por nós ou por prestadores terceiros cujos serviços estejam integrados nas nossas páginas. Se não permitir estes cookies, é possível que alguns ou todos os serviços não funcionem corretamente. Um exemplo são os cookies de leitores multimédia, que são utilizados para armazenar dados técnicos para reproduzir conteúdo de vídeo ou áudio.Além disso, graças a eles o conteúdo se ajusta ao seu uso. Permitem lembrar informações para personalizar sua experiência.

Cookies de Marketing

Estes cookies permitem personalizar e adaptar as comunicações publicitárias que lhe são mostradas de acordo com as suas preferências. Além disso, permitem-lhe personalizar algumas das opções gerais da pagina web, graças aos dados de navegação. São também utilizados para integrar redes sociais no nosso site, e para que o utilizador tenha a possibilidade de partilhar conteúdos de interesse nas redes sociais. 

Mais informações estão disponíveis em https://cookiepedia.co.uk/giving-consent-to-cookies

Quem acede à informação dos cookies?

As informações armazenadas nos nossos próprios cookies são utilizadas exclusivamente pela MAPFRE Santander.

Poderão ser realizadas transferências internacionais de dados a outros países. Estas transferências serão realizadas a países que não possuem decisão de adequação da Comissão Europeia, apenas quando for imprescindível para o cumprimento das finalidades indicadas.

Os cookies podem ser desativados?

Exceto no caso dos cookies analíticos, o uso dos cookies tem um efeito sobre a privacidade dos utilizadores dado que, regra geral, permite relacionar o seu conteúdo com a direção IP de conexão e com outros dados de carácter pessoal do utilizador, como os fornecidos voluntariamente.

Respeitamos a sua privacidade para que possa facilmente optar por não utilizar alguns tipos de cookies em qualquer altura em Configurar cookies.

Mediante a aceitação da presente Política de Privacidade e Cookies, o utilizador estará a consentir a geração de cookies para as finalidades acima mencionadas.

Não obstante o anterior, no caso que o utilizador deseje posteriormente eliminar os cookies armazenados no seu computador, e que necessariamente precisem do seu consentimento, poderá fazê-lo usando as ferramentas que o seu navegador lhe proporcione para esses efeitos. Neste sentido, dependendo do seu navegador, detalha-se nos seguintes endereços o procedimento para desativar os cookies:

• Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy
• Microsoft Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/internet-explorer/delete-manage-cookies
• Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
• Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES
• Opera: http://help.opera.com/Windows/8.54/es-ES/cookies.html#privacy-cookie

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Alterações e atualizações na Política de cookies

Esta Política de Cookies pode ser alterada para adaptá-la a novos requisitos legislativos, instruções e recomendações ditadas pelos reguladores etc.

Recomenda-se, portanto, rever periodicamente a Política de Cookies.